Falar com a Dux
Sábado · 21:04 Oi, boa noite. Vi o perfil de vocês e queria saber sobre valores e disponibilidade.
37h 36min
sem resposta
Segunda · 10:40 Bom dia! Claro, vou te passar tudo certinho.

Ele já comprou em outro lugar.

Não foi preço. Não foi qualidade. Foi o tempo que ninguém viu passar. A Dux instala a infraestrutura que responde, qualifica e agenda — 24 horas por dia, sem folha de pagamento.

Começar pelo diagnóstico

Hoje rodando na operação da maior
empresa de perícias médicas do Brasil.

O problema

Não é falta de lead.
É falta de resposta.

  • Ninguém decide no horário comercial. A pessoa pesquisa à noite e no fim de semana, quando finalmente parou.
  • Ela nunca fala com uma empresa só. Manda para três, quatro, cinco.
  • Quase sempre ganha quem responde primeiro — não quem é melhor.
  • E você nunca fica sabendo que perdeu. Quem desiste não reclama. Só some.
Como funciona

Quatro passos. Nenhum depende de alguém estar acordado.

01

Chega

Mensagem no WhatsApp ou no Direct. Qualquer dia, qualquer hora.

02

Responde

Em segundos, no tom da sua marca. Sem robô travado, sem menu de opções.

03

Qualifica

Entende o que a pessoa quer e o quanto ela está pronta para decidir.

04

Entrega

Sua equipe recebe o lead pronto — não uma caixa cheia para garimpar.

O que instalamos

A operação inteira.
Não a recepção.

Atendimento é onde quase todo mundo para — e é só a porta de entrada. A Dux automatiza o ciclo completo: da chegada do lead até o resumo que a diretoria lê às oito da manhã. Cada operação recebe as frentes que a operação dela pede.

Frente 01

Captação e inteligência de mercado

Leitura do preço praticado na sua região para sustentar negociação com dado. E anúncio publicado a partir de um áudio de trinta segundos da sua equipe.

Frente 02

Atendimento e qualificação 24/7

Responde em segundos no WhatsApp e no Direct. Qualifica de verdade — orçamento, urgência, quem decide — e entrega o lead aquecido, não cru.

Frente 03

Reativação e cruzamento de base

Cruza o que entrou hoje com quem procurou exatamente isso meses atrás. Follow-up pós-visita que ninguém lembra de fazer. Base fria volta a conversar.

Frente 04

Operação e retaguarda

Documento chega pelo WhatsApp: o sistema lê, valida, nomeia, arquiva e cobra o que faltou. E-mail que entra é lido, resumido e roteado. Ficha de CRM preenchida sem ninguém digitar.

Frente 05

Pós-venda e carteira

Chamado aberto por áudio ou vídeo, triado por gravidade e orçado com prestador. Régua de cobrança que negocia dentro do limite que você definiu.

Frente 06

Gestão e inteligência executiva

Briefing no seu celular às oito. Alerta quando um cliente de alto valor esfria. Tempo de resposta por pessoa, medido — não estimado.

Para quem

Onde a conta fecha.

01
Clínicas e institutos de alto padrãoCirurgia, estética avançada, oftalmologia, odontologia, capilar. Onde uma cadeira vazia custa caro e o paciente compara quatro clínicas antes de decidir.
02
Mercado imobiliário e incorporaçãoTicket alto, decisão fora do horário comercial e um lead que fala com cinco imobiliárias na mesma noite.
03
Negócios de alto ticket com volume no WhatsAppSe cada conversa perdida vale dezenas de milhares, o tempo de resposta deixa de ser detalhe operacional.
04
Empresas de serviço com equipe enxutaQuando a mesma pessoa vende, agenda, cobra e responde, alguma dessas quatro sempre cai.
Prova

O sistema de agendamento da maior empresa de perícias médicas do Brasil roda sobre essa mesma infraestrutura.

Não publicamos número de cliente aqui. Apresentamos em reunião, com o cliente sabendo — e é exatamente assim que vamos tratar os seus.

Processo aberto

Processo aberto.
Cliente fechado.

A gente documenta como constrói — as decisões, os erros, o que funcionou e o que teve que ser refeito. Publicamente. Não porque fica bonito, mas porque você merece ver como alguém trabalha antes de contratar. A maioria das agências faz o contrário: expõe o cliente e esconde o método.

O que publicamos
  • O método. Como a arquitetura é pensada e por que cada escolha foi feita.
  • Os erros. Inclusive os caros. Principalmente os caros.
  • O aprendizado de cada implantação, em termos genéricos e aplicáveis a qualquer operação.
  • O raciocínio — nunca o resultado alheio.
O que nunca sai daqui
  • Nome de cliente sem autorização por escrito.
  • Número, faturamento, volume ou qualquer métrica de quem nos contrata.
  • Print de tela com dado real. Nenhum, em hipótese alguma.
  • Informação de paciente ou de cliente do nosso cliente. Isso não é nosso para mostrar.
  • Qualquer detalhe que permita identificar de quem estamos falando.

Se você contratar a Dux, o que aparece nos bastidores é o nosso trabalho — nunca a sua operação.

Nosso cliente não vira material de venda do próximo contrato. Essa linha não se move.

Dados e conformidade

Dado de cliente é sério. A gente trata como tal.

Boa parte de quem vende automação hoje não sabe o que a LGPD exige de uma operação de saúde. Nós sabemos — e é isso que separa fornecedor de parceiro.

  • A base é sua. Atuamos como operador. A titularidade dos dados nunca sai da sua empresa.
  • Contrato específico de tratamento de dados, com escopo e finalidade definidos — não um parágrafo solto no fim de uma proposta.
  • Análise sobre metadado de funil — tempo, etapa, origem, canal. Conteúdo clínico não entra em relatório.
  • Relatórios agregados e anonimizados, construídos para decisão de gestão, não para exposição de pessoas.
  • Você leva a operação embora quando quiser. Sem sequestro de base, sem reféns.
Quem lidera

Josef Jr.
Fundador

Veio do marketing, não da tecnologia. Isso muda o que a Dux constrói: fluxo automatizado sem entender o que faz alguém comprar não converte — só organiza.

Graduação em Marketing UNICV — comportamento do consumidor, posicionamento e estratégia comercial.
Dux Creative Conteúdo, posicionamento e marca para artistas e empresas. A origem da casa.
Automação e inteligência artificial Sistemas de atendimento, agendamento e conversão. O que a Dux faz hoje.
MBA em IA para Negócios FAAP — em andamento.
Autor e palestrante “Influência, a Máquina do Século XXI”. Maringá, Paraná.
Por onde começa

Diagnóstico de Receita

Antes de vender qualquer sistema, a gente mede. Duas semanas.

  • Mapeamos seu funil de ponta a ponta — da primeira mensagem até o fechamento.
  • Medimos seu tempo real de resposta. Não o que se imagina: o que acontece.
  • Lemos o que seus clientes e os dos seus concorrentes escrevem publicamente.
  • Entregamos o número: quanto vaza por mês, por onde, e o que atacar primeiro.

O valor do diagnóstico é abatido integralmente na implantação, se você seguir com ela. E se não houver vazamento relevante na sua operação, a gente fala — e a conversa acaba aí.

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